PhotoDump

PhotoDump Support

Antworten auf häufige Fragen. Ihre Frage ist nicht dabei? Schreiben Sie uns eine Nachricht.

Im App Store laden
Feedback senden

Erste Schritte

Was macht PhotoDump?

PhotoDump kopiert Ihre Fotos und Videos in voller Qualität, einschließlich Live-Fotos, von Ihrem iPhone auf ein Ziel Ihrer Wahl: ein USB- oder SSD-Laufwerk, Ihren eigenen S3-kompatiblen Speicher oder einen REST-Server, den Sie selbst betreiben.

Welche Ziele werden unterstützt?

USB-/SSD-Laufwerke, S3-kompatibler Objektspeicher (AWS S3, MinIO und kompatible Dienste) sowie REST-Server, die Sie selbst kontrollieren. USB/SSD ist derzeit die ausgereifteste Option; S3 und REST sind als Beta gekennzeichnet.

Muss ich ein Konto erstellen?

Nein. Es gibt keine Registrierung, keinen Login und kein PhotoDump-Konto jeglicher Art. Sie konfigurieren lediglich das Ziel, das Sie verwenden möchten.

Gibt es ein Abonnement oder In-App-Käufe?

Kein wiederkehrendes Abonnement. PhotoDump ist ein einmaliger Kauf, der alle Ziele freischaltet, einschließlich der Beta-Ziele.

Welche iOS-Version benötige ich?

iOS 16 oder neuer. Einige Funktionen, wie Live-Aktivitäten auf dem Sperrbildschirm, nutzen neuere iOS-Versionen, sofern verfügbar.

Welche Sprachen unterstützt PhotoDump?

Englisch, Russisch, Deutsch, Französisch, Spanisch, Portugiesisch (Brasilien), Chinesisch (vereinfacht), Japanisch, Koreanisch, Arabisch und Kasachisch. Die App folgt automatisch der Sprache Ihres Geräts, oder Sie können in den Einstellungen manuell eine Sprache auswählen.

USB & SSD

Wie schließe ich ein USB- oder SSD-Laufwerk an?

Schließen Sie das Laufwerk an Ihr iPhone an (direkt oder über einen Adapter), öffnen Sie PhotoDump und wählen Sie „USB-Laufwerk" als Ziel. Erteilen Sie den Ordnerzugriff, wenn Sie dazu aufgefordert werden.

Ist USB/SSD wirklich zu 100 % lokal, ganz ohne Internet?

Ja. Dateien werden direkt von Ihrer Fotomediathek auf das Laufwerk gestreamt. Es wird nichts irgendwohin hochgeladen, und für die eigentliche Übertragung ist keine Internetverbindung erforderlich (nur zum Herunterladen von Originalen, die noch in iCloud statt auf Ihrem Gerät gespeichert sind).

Kann ich ein Laufwerk mit mehreren iPhones verwenden?

Ja. Geben Sie jedem Gerät bei der Einrichtung einen anderen Zielordnernamen, damit die Datensätze getrennt bleiben und Dateien verschiedener Telefone nicht vermischt werden.

Was passiert, wenn das Laufwerk während der Migration die Verbindung verliert?

Die Migration wird automatisch pausiert. Schließen Sie das Laufwerk wieder an, und sie wird genau dort fortgesetzt, wo sie unterbrochen wurde — nichts wird erneut kopiert oder geht verloren.

Warum fragt die App nach einem Ordnernamen?

Der Ordnername bestimmt, wo auf dem Laufwerk Ihre Dateien (und die interne Datensatzdatenbank von PhotoDump) gespeichert werden. Dadurch wird verhindert, dass mehrere Geräte, die sich ein Laufwerk teilen, ihre Dateien vermischen.

Formatiert oder löscht PhotoDump mein Laufwerk?

Nein. PhotoDump schreibt ausschließlich in den von Ihnen gewählten Zielordner. Es formatiert, löscht oder verändert niemals irgendetwas anderes auf dem Laufwerk.

S3 & REST (Beta)

Wie richte ich ein S3-kompatibles Ziel ein?

Wählen Sie „S3-Speicher" als Ziel und geben Sie Ihren Bucket-Namen, die Region, den Zugriffsschlüssel und den geheimen Schlüssel ein. Jeder S3-kompatible Anbieter funktioniert, nicht nur AWS.

Ist Amazon S3 der einzige unterstützte Anbieter?

Nein. Jeder Speicherdienst, der die S3-API spricht — einschließlich selbst gehosteter Optionen wie MinIO — funktioniert genauso.

Wie richte ich ein REST-Server-Ziel ein?

Wählen Sie „REST-API" als Ziel und geben Sie die Upload-URL Ihres Servers sowie alle erforderlichen Authentifizierungs-Header an. Das genaue Anfrageformat, das PhotoDump sendet, finden Sie in der Einrichtungsanleitung in der App.

Warum sind S3 und REST als Beta markiert?

Sie sind neuer als die USB/SSD-Unterstützung und werden noch weiter gegen Sonderfälle wie Netzwerkunterbrechungen und anbieterspezifische Eigenheiten gehärtet. Sie sind sicher nutzbar, aber USB/SSD ist derzeit der am besten erprobte Weg.

Wird mein S3-Zugriffsschlüssel sicher gespeichert?

Ja. Anmeldedaten werden im Schlüsselbund (Keychain) Ihres Geräts gespeichert, demselben sicheren Speicher, den iOS für Passwörter verwendet, und werden niemals irgendwohin gesendet außer direkt an das von Ihnen konfigurierte Ziel.

Migration

Wie funktioniert „Sicher zu löschen"?

Eine Datei wird erst dann als sicher zum Löschen von Ihrem Telefon markiert, wenn PhotoDump bestätigt hat, dass sie am Ziel existiert. Vor dieser Prüfung wird niemals etwas zum Löschen vorgeschlagen.

Kann ich die Migration pausieren und fortsetzen?

Ja, jederzeit. Schließen Sie die App, kommen Sie später zurück, und die Migration wird genau dort fortgesetzt, wo sie gestoppt wurde, statt von vorn zu beginnen.

Warum ist die Migration langsam oder bleibt beim Herunterladen aus iCloud stecken?

Wenn ein Foto oder Video noch in iCloud statt auf Ihrem Gerät gespeichert ist, erfolgt das Herunterladen mit der Geschwindigkeit, die Apples iCloud-Dienst für Ihr Konto zulässt. Dies wird von Apple gesteuert, nicht von PhotoDump. Sobald eine Datei heruntergeladen ist, hängt sie nicht mehr von iCloud ab.

Was passiert, wenn mein Telefon während der Migration gesperrt wird?

PhotoDump verhindert, dass sich der Bildschirm von selbst sperrt, solange der Migrationsbildschirm geöffnet ist, sodass Sie die Helligkeit gefahrlos abdunkeln können. Wenn Sie das Telefon manuell sperren, pausiert die Migration und wird fortgesetzt, sobald Sie es wieder entsperren.

Läuft die Migration im Hintergrund?

iOS begrenzt Foto-Uploads im Hintergrund für alle Apps, daher funktioniert PhotoDump am besten bei geöffneter App. Es nutzt Live-Aktivitäten, um den Fortschritt auf Ihrem Sperrbildschirm anzuzeigen, und fordert Sie auf, die App erneut zu öffnen, wenn die Hintergrundzeit abläuft.

Was passiert, wenn eine Datei nicht migriert werden kann?

PhotoDump versucht automatisch mehrmals, fehlgeschlagene Dateien erneut zu übertragen, bevor sie als fehlgeschlagen markiert werden. Fehlgeschlagene Elemente werden im Migrationsprotokoll aufgeführt und können jederzeit manuell erneut versucht werden.

Löscht PhotoDump jemals automatisch meine Fotos?

Nein. PhotoDump markiert Dateien nur als sicher zum Löschen — es löscht niemals von sich aus etwas aus Ihrer Fotomediathek. Das Löschen ist immer eine manuelle Aktion, die Sie selbst ausführen.

Kann ich auswählen, welche Alben oder Fotos migriert werden?

Ja. Sie können Ihre gesamte Mediathek migrieren oder auf dem Einrichtungsbildschirm der Migration bestimmte Voreinstellungen und Alben auswählen.

Durchsuchen & Suche

Kann ich mein Ziel wie die Fotos-App durchsuchen?

Ja. Alben, Vollbildansicht und Suche funktionieren alle auf dieselbe Weise, unabhängig davon, ob sich eine Datei noch auf Ihrem Telefon befindet oder bereits an Ihr Ziel migriert wurde.

Wie funktioniert die Suche?

PhotoDump indiziert, was in jedem Foto zu sehen ist (Personen, Orte, Objekte) und wo es aufgenommen wurde, vollständig auf dem Gerät, sodass Sie nach Inhalt oder Ort suchen können, ohne exakte Dateinamen oder Daten eingeben zu müssen.

Funktioniert die Suche, wenn das Laufwerk nicht angeschlossen ist?

Such-Tags werden ausgeblendet, wenn das Quelllaufwerk gerade nicht erreichbar ist, damit Sie nie Ergebnisse erhalten, die auf Inhalte verweisen, die momentan gar nicht geöffnet werden können.

Speicher & Zwischenspeicher

Verbraucht PhotoDump zusätzlichen Speicherplatz auf meinem Telefon?

Keine nennenswerte Menge. PhotoDump behält keine zweite Kopie einer migrierten Datei im Speicher Ihres Telefons. Kleine temporäre Dateien, die während der Übertragung verwendet werden, werden automatisch bereinigt.

Was bewirkt „Cache leeren" in den Einstellungen?

Es löscht Miniaturansichten und alle temporären Dateien, die von einer unterbrochenen Migration oder einer Videovorschau zurückgeblieben sind, und gibt den Speicherplatz sofort frei, statt auf die automatische Bereinigung zu warten.

Unterscheidet sich die Speichernutzung bei USB/SSD von der bei S3/REST?

USB/SSD kopiert Dateien niemals in den lokalen Speicher Ihres Telefons — es wird direkt auf das Laufwerk gestreamt. S3/REST hält eine Datei beim Hochladen kurzzeitig lokal vor und entfernt sie danach automatisch.

Datenschutz

Sammelt PhotoDump Analyse- oder Tracking-Daten?

Nein. Es gibt kein Analyse-, Absturzbericht- oder Werbe-SDK in der App. Alle Details finden Sie in der Datenschutzerklärung.

Wer kann meine Fotos sehen?

Nur Sie. Dateien gehen direkt von Ihrem Gerät an das von Ihnen konfigurierte Ziel. Der Entwickler von PhotoDump erhält niemals eine Kopie von irgendetwas, das Sie migrieren.

Brauchen Sie weitere Hilfe?

Kontaktieren Sie uns

Wenn Ihre Frage oben nicht beantwortet wurde, schreiben Sie uns eine Nachricht, und wir melden uns bei Ihnen. Bitte geben Sie Ihre App-Version und den verwendeten Zieltyp (USB/S3/REST) an — Einstellungen → Feedback senden trägt dies automatisch ein.

Feedback senden